Політика використання cookies

Остання редакція: 12 листопада 2025 року

1. Що таке файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої під час відвідування веб-сайтів. Ці файли містять інформацію, яка дозволяє сайту "запам'ятати" вас і ваші налаштування між відвідуваннями.

Сесійні cookie: тимчасові файли, які видаляються після закриття браузера.

Постійні cookie: файли, які зберігаються на пристрої протягом певного періоду.

Власні cookie: встановлені безпосередньо нашим сайтом.

Сторонні cookie: встановлені третіми особами (наприклад, аналітичними сервісами).

Cookie не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас особисто, але персональна інформація, яку ми зберігаємо про вас, може бути пов'язана з інформацією, отриманою з файлів cookie.

2. Як ми використовуємо cookies

ZenPath Project використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування сайтом та надання персоналізованих послуг. Ось основні цілі їх використання:

Необхідні cookie (завжди активні)

Ці файли є обов'язковими для роботи сайту і не можуть бути вимкнені:

• Забезпечення безпеки та захист від шахрайства

• Збереження мови інтерфейсу та інших базових налаштувань

• Функціонування форм зворотного зв'язку та реєстрації

• Розподіл навантаження на сервери

Функціональні cookie

Ці файли покращують функціональність сайту:

• Запам'ятовування ваших особистих налаштувань (розмір шрифту, тема оформлення)

• Збереження інформації про попередні розрахунки в калькуляторі

• Автозаповнення форм з вашими даними

• Налаштування відображення контенту відповідно до ваших вподобань

Аналітичні cookie

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом:

• Збір статистики відвідувань та популярних сторінок

• Аналіз поведінки користувачів для покращення сайту

• Виявлення та усунення технічних проблем

• Оптимізація швидкості завантаження сторінок

3. Типи cookies, які ми використовуємо

Технічні cookie

Назва: zenpath_session
Призначення: Ідентифікація сесії користувача
Термін дії: До закриття браузера
Тип: Необхідний

Налаштування користувача

Назва: zenpath_preferences
Призначення: Збереження налаштувань інтерфейсу
Термін дії: 1 рік
Тип: Функціональний

Калькулятор планів

Назва: zenpath_history
Призначення: Збереження історії розрахунків
Термін дії: 6 місяців
Тип: Функціональний

Згода на cookies

Назва: zenpath_cookie_consent
Призначення: Запам'ятовування згоди на використання cookies
Термін дії: 1 рік
Тип: Необхідний

4. Сторонні сервіси

Наш сайт може використовувати сторонні сервіси, які також встановлюють свої файли cookie:

Веб-аналітика

Ми можемо використовувати сервіси веб-аналітики для збору статистики відвідувань:

• Аналіз трафіку та поведінки користувачів

• Визначення популярних сторінок та контенту

• Оптимізація продуктивності сайту

• Покращення користувацького досвіду

Контент-мережі (CDN)

Для швидшої роботи сайту ми використовуємо мережі доставки контенту:

• Прискорення завантаження сторінок

• Доставка статичного контенту (CSS, JavaScript)

• Забезпечення стабільності роботи сайту

• Зменшення навантаження на сервери

5. Управління cookies

Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому сайті. Ось способи управління ними:

Налаштування браузера

Більшість сучасних браузерів дозволяють керувати файлами cookie:

Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari: Safari → Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів

Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування файлами cookie

Наші налаштування

На нашому сайті ви можете керувати згодою на використання різних типів cookies:

Необхідні cookies Завжди активні
Функціональні cookies
Аналітичні cookies

Наслідки відключення

Важливо знати: відключення певних типів cookies може вплинути на функціональність сайту:

• Втрата персональних налаштувань при кожному відвідуванні

• Необхідність повторного заповнення форм

• Неможливість збереження історії в калькуляторі

• Обмежені можливості персоналізації контенту

6. Cookies та мобільні пристрої

Файли cookie також використовуються при доступі до нашого сайту з мобільних пристроїв. Ось особливості їх роботи на різних платформах:

iOS (Safari)

• Налаштування → Safari → Блокування файлів cookie

• Можливість блокування сторонніх cookies

• Автоматичне видалення після певного періоду

Android (Chrome)

• Chrome → Налаштування → Файли cookie та дані сайтів

• Можливість видалення cookies окремих сайтів

• Налаштування сторонніх cookies

7. Безпека cookies

Ми докладаємо максимальних зусиль для забезпечення безпеки файлів cookie на нашому сайті:

Шифрування: всі важливі cookies передаються через захищене HTTPS з'єднання.

Secure флаг: критично важливі cookies мають позначку Secure і передаються тільки через захищені канали.

HttpOnly атрибут: технічні cookies недоступні для JavaScript, що запобігає їх крадіжці.

SameSite політика: захист від міжсайтових атак через налаштування передачі cookies.

Регулярне оновлення: ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші політики безпеки.

Обмежений термін дії: кожен cookie має визначений максимальний термін існування.

8. Оновлення політики

Ця політика використання cookies може оновлюватися час від часу для відображення змін у наших практиках або з технічних причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас наступними способами:

Повідомлення на сайті: банер або модальне вікно при наступному відвідуванні

Електронна пошта: якщо у нас є ваша адреса і ви підписані на розсилку

Оновлення дати: дата останньої редакції завжди вказана на початку цієї сторінки

Архів версій: попередні версії політики зберігаються для довідки

Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою використання cookies. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашого використання файлів cookie або ви хочете скористатися своїми правами щодо конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Як зв'язатися

Контактна форма: використайте форму на головній сторінці нашого сайту

Тема звернення: вкажіть "Питання щодо cookies" для швидшої обробки

Час відповіді: ми намагаємося відповісти протягом 2 робочих днів

Мова спілкування: українська (основна), також можливе спілкування англійською

10. Корисні ресурси

Для додаткової інформації про файли cookie та управління ними ви можете скористатися наступними ресурсами:

Офіційна документація браузерів: кожен браузер має детальну документацію з управління cookies

Загальний регламент із захисту даних (GDPR): європейські стандарти захисту персональних даних

Закон України "Про захист персональних даних": національне законодавство у сфері приватності

Наша політика конфіденційності: докладна інформація про збір та обробку даних

Ми прагнемо забезпечити повну прозорість у використанні файлів cookie та поважаємо ваше право на приватність. Дякуємо за довіру до ZenPath Project!